← חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 21.05.2026. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (ישראל) וסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים)

1. מי אנחנו

דוגרי הוא שירות מעקב הרגלים בריאות, המופעל על ידי שי בן-דור מאיר.

2. המידע שאנחנו אוספים

מידע שהמשתמש מוסר בעת ההרשמה:

• שם מלא וכתובת דוא"ל (מתקבלים אוטומטית מחשבון Google)
• תמונת פרופיל (אם זמינה ב-Google)
• הסכמות משפטיות עם חותמת זמן

מידע שנאסף במהלך השימוש בבוט:

• מזהה משתמש בטלגרם (Telegram user ID)
• תיעודי ארוחות שהמשתמש מקליד או מצלם
• תמונות שהמשתמש שולח לבוט לזיהוי מזון
• נתונים שהמשתמש מספק לבוט: גיל, משקל, גובה, יעדים, חלון אכילה, שעת שינה, אימונים
• היסטוריית הודעות בין המשתמש לבוט (לצורך המשכיות שיחה)
• תובנות, סיכומים שבועיים, וניתוחים שהמערכת מייצרת על בסיס הנתונים

מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר (באתר)
• דפים שביקרת בהם באתר, זמן שהייה, מקור ההגעה
• לוגים תפעוליים ולוגי שגיאות

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• מתן השירות: הצגת תיעודי הארוחות שלך, חישוב ערכים תזונתיים, יצירת סיכומים ותובנות, ניהול חשבונך
• שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש, איתור באגים, פיתוח פיצ'רים
• אימון ושיפור מודלים: ספקי הבינה המלאכותית שאיתם אנו עובדים (כגון OpenAI) אינם משתמשים בנתונים שלך לאימון המודלים שלהם, בהתאם לתנאי ה-API שלהם. בנוסף, מפעיל השירות עשוי להשתמש בנתונים - לאחר צמצום לפרטים מזהים (אנונימיזציה או פסבדונימיזציה) ככל הניתן - לצורך שיפור הדיוק והאיכות של השירות. נתונים אלה ישמשו את מפעיל השירות בלבד. לא נמכור ולא נעביר נתונים אישיים לצדדים שלישיים למטרת אימון, פרסום, או מכירה.
• תקשורת תפעולית: הודעות הקשורות לחשבון, תזכורות, התראות על תום תקופת ההתנסות, ועדכוני שירות. הודעות אלה אינן תלויות בהסכמה שיווקית
• תקשורת שיווקית (בכפוף להסכמה נפרדת): שליחת תכנים, טיפים, ועדכונים על שירותים נוספים, רק למשתמשים שסימנו הסכמה מפורשת לכך

4. בסיס חוקי לעיבוד המידע

• הסכמה מפורשת: סימון תיבת ההסכמה בעת ההרשמה מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו ולעיבוד המידע
• ביצוע התקשרות: עיבוד הנדרש לצורך מתן השירות שביקשת
• אינטרס לגיטימי: שיפור השירות, אבטחת מידע, ופיתוח טכנולוגי

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

מפעיל השירות לא מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים, ולא משתף מידע אישי למטרת פרסום של גורמים אחרים. עם זאת, מתן השירות מחייב שימוש בספקי שירות טכניים ותפעוליים (ספקי תשתית ענן, מסדי נתונים, שירותי בינה מלאכותית, סליקה, ניתוח שימוש, ודיוור), שעשויים לגשת למידע לצורך אספקת השירות בלבד. ספקים אלה כפופים לחוזי עיבוד מידע ולהתחייבות לסודיות.

נכון למועד עדכון מדיניות זו, ספקי השירות העיקריים שלנו כוללים בין היתר:

• Telegram — הבוט פועל על תשתית Telegram; הודעותיך ותמונותיך עוברות דרך Telegram.
• OpenAI — טקסטים ותמונות של ארוחות נשלחים ל-OpenAI לצורך זיהוי מזון והערכת ערכים תזונתיים. OpenAI מצהירה כי לא משתמשת בנתונים אלה לאימון מודליה (לפי תנאי ה-API שלהם, נכון למועד עדכון מדיניות זו).
• Google — לזיהוי בעת ההרשמה (Google OAuth).
• Railway — ספק התשתית שלנו לאחסון השרת והמידע.
• MongoDB — מסד הנתונים שלנו.

רשימה זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לבחירת ספקים טכנולוגיים ותפעוליים של מפעיל השירות. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויידחקו במייל למשתמשים פעילים.

רק במקרים בהם נדרש על פי חוק, בצו שיפוטי, או כדי להגן על זכויותינו או על בטיחות משתמשים אחרים — נשתף מידע גם מעבר לכך.

6. שמירת מידע

• מידע על חשבון פעיל נשמר כל עוד החשבון פעיל
• מידע על חשבון בלתי פעיל (משתמש שלא חזר לבוט במשך 12 חודשים רצופים) נשמר 6 חודשים נוספים ואז נמחק אוטומטית, אלא אם המשתמש מבקש מחיקה מוקדמת
• לוגי שגיאות נמחקים אוטומטית לאחר 30 יום
• מידע הקשור לתשלומים נשמר בהתאם לדרישות חוקי המס

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:

• לעיין במידע שנאסף עליך
• לבקש תיקון של מידע שגוי
• לבקש מחיקה מלאה של המידע שלך מהמערכת
• לקבל עותק של המידע שלך (ניידות מידע)
• להתנגד לעיבוד המידע למטרות שיווק
• לבטל את ההסכמה לקבלת תקשורת שיווקית בכל עת

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים: הצפנת תקשורת (HTTPS/SSL), בקרת גישה לבסיס הנתונים, גיבויים שוטפים, ועדכוני אבטחה. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין. במקרה של פרצת אבטחה המשפיעה על פרטיותך, נודיע לך כנדרש על פי חוק.

9. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות בלבד (לתפעול הסשן, זיהוי משתמש מחובר, והעדפות שפה). אין שימוש בעוגיות פרסום או מעקב צדדי-שלישי באתר.

10. מידע על קטינים

השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לנו שמשתמש פחות מגיל 18 נרשם, נמחק את המידע מיידית.

11. שינויים במדיניות

עדכונים מהותיים יפורסמו באתר ויישלחו במייל למשתמשים פעילים. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. המשך שימוש בשירות לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. יצירת קשר

שי בן-דור מאיר
אם לא קיבלת מענה מספק, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל.