עדכון אחרון: 21.05.2026
ברוכים הבאים לדוגרי ("השירות"), המופעל על ידי שי בן-דור מאיר ("מפעיל השירות"). השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה.
דוגרי הוא כלי מעקב הרגלים בריאות המבוסס על טלגרם. הוא עוזר למשתמשים לתעד ארוחות (עם הערכה מבוססת-AI של קלוריות וחלבון), חלון אכילה, שינה, אימונים, וטיפוח שבועי. השירות כולל:
יצירת חשבון דורשת הזדהות באמצעות Google. המשתמש מסכים לספק מידע מדויק. כל חשבון הוא אישי ולא ניתן להעברה. דוגרי מזהה את המשתמש באמצעות מזהה חשבון הטלגרם שלו לאחר החיבור — המשתמש אחראי לאבטחת חשבון הטלגרם שלו.
דוגרי הוא כלי לעקיבות הרגלים בלבד. דוגרי אינו תחליף לייעוץ רפואי, תזונתי או פסיכולוגי מקצועי. המידע שהמערכת מציגה — לרבות הערכות קלוריות, ערכים תזונתיים, ניתוחים שבועיים והמלצות — נועד לצורכי מודעות עצמית בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי או תזונתי, אבחנה, או טיפול.
אם יש לך תנאי רפואי כלשהו, הפרעת אכילה, היסטוריה של הפרעות אכילה, הריון, או שאתה נוטל תרופות שמושפעות מתזונה — התייעץ עם איש מקצוע מוסמך לפני שאתה משתמש בדוגרי או מסתמך על המידע שהוא מציג.
במקרה של מצוקה נפשית או רפואית, פנה לרופא, לקופת חולים, או לקו חירום מתאים.
המערכת מבוססת על מודלי בינה מלאכותית (כולל OpenAI) להערכת ערכים תזונתיים מתוך תיאורים בטקסט או מתוך תמונות. ההערכות האלה הן אומדן ולא מדידה מדויקת. דוגרי אינו מתחייב לדיוק המספרים שהוא מציג.
האחריות לבדוק את הערכים, להשוות לתוויות מזון אמיתיות, ולהתאים את האכילה לצרכים האישיים — היא של המשתמש בלבד. מפעיל השירות אינו אחראי לנזק שייגרם משימוש או הסתמכות על המספרים שהמערכת מציגה.
תקופת התנסות: המשתמש זכאי לתקופת התנסות חינמית של 21 ימים מרגע חיבור החשבון לטלגרם. במהלך תקופה זו אין צורך בהזנת פרטי תשלום.
המעבר לתשלום: בתום תקופת ההתנסות, המשך השימוש בשירות מותנה בהזנת פרטי אשראי דרך מסך סליקה מאובטח של ספק צד שלישי. עם הזנת פרטי התשלום, המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לחיוב חודשי אוטומטי מתחדש בסכום של 47 ₪ (כולל מע"מ), עד למתן הודעת ביטול.
שינוי מחיר: מפעיל השירות שומר לעצמו את הזכות לשנות את מחיר המנוי, בהודעה מראש של 30 יום לפחות למשתמשים פעילים. שינוי לא יחול על תשלום שכבר בוצע.
ביטול החידוש האוטומטי: המשתמש רשאי לבטל את החידוש האוטומטי בכל עת, באמצעות הבוט, באתר, או בפנייה למפעיל השירות. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית, ולא יחויב חודש נוסף.
חשבון לא פעיל: משתמש שבחר לא להמשיך לתשלום בתום תקופת ההתנסות — השירות הפעיל מופסק, אך הנתונים נשמרים במערכת לפי המוגדר במדיניות הפרטיות, למקרה שהמשתמש יחליט לחזור.
(א) ביטול בתוך 14 ימים — לפי חוק הגנת הצרכן: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, המשתמש רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום החיוב הראשון. במקרה כזה, יוחזר למשתמש סכום החיוב היחסי על התקופה שלא נוצלה, בניכוי דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק (5% מסכום העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם).
(ב) זכות ביטול מורחבת: אזרחים ותיקים מגיל 65, אנשים עם מוגבלות, ועולים חדשים (עד 5 שנים מיום קבלת תעודת זכאות) רשאים לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים, כקבוע בחוק.
(ג) ביטול לאחר 14 ימים: לאחר תקופת הביטול לפי החוק, המשתמש רשאי לבטל את החידוש האוטומטי בכל עת. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית, ולא יחויב חודש נוסף. תשלום על חודש שכבר שולם ושעבר את תקופת הביטול לפי החוק — אינו ניתן להחזר.
(ד) אופן הביטול: ניתן להודיע על ביטול בכל אחת מהדרכים הבאות: באמצעות הבוט (פקודה ייעודית), דרך האתר, או בפנייה ישירה לכתובת המייל של מפעיל השירות. הביטול יטופל תוך 3 ימי עסקים.
(א) המשתמש מתחייב להשתמש בשירות בתום לב ובהתאם לחוק. חל איסור על שימוש המנסה לפגוע במערכת, לחלץ מידע של משתמשים אחרים, לעקוף את מנגנוני התשלום, או להפעיל אוטומציות לא מורשות.
(ב) מפעיל השירות שומר לעצמו את הזכות הבלעדית להשעות, להגביל או לסיים חשבון של משתמש — בכל עת ומכל סיבה שייראה לו, בהודעה למשתמש — לרבות אך לא רק במקרים הבאים:
(ג) במקרה של חשבון בתשלום שהושעה או נסגר ביוזמת מפעיל השירות — שלא בעקבות הפרה מצד המשתמש — יוחזר למשתמש הסכום היחסי על התקופה שלא נוצלה. במקרה של סגירה בעקבות הפרה — לא יוחזר תשלום.
(ד) ההחלטה בעניין השעיה או סגירת חשבון היא בשיקול דעתו הבלעדי של מפעיל השירות, ואינה מהווה ייעוץ רפואי, אבחנה, או הערכה מקצועית, אלא החלטה תפעולית בלבד.
מפעיל השירות רשאי לעדכן את תכונות השירות, להוסיף או להסיר פיצ'רים, או להפסיק את השירות בכל עת. במקרה של הפסקה מלאה, ניתנת התראה של 30 יום לפחות, ומתאפשרת הורדה של נתוני המשתמש.
הקוד, העיצוב, הלוגו, ושם המותג "דוגרי" הם קניין רוחני של מפעיל השירות. הנתונים שהמשתמש יצר (תיעודי ארוחות, מטרות, יומן הרגלים) שייכים למשתמש. ראה את מדיניות הפרטיות לפרטים על השימוש שמפעיל השירות עושה בנתונים אלה.
(א) אופי השירות — כלי למודעות בלבד. דוגרי הוא כלי לעקיבות הרגלים ולמודעות עצמית. הוא אינו מספק ייעוץ רפואי, תזונתי, פסיכולוגי, ספורטיבי, או מקצועי מכל סוג. כל מספר, הערכה, המלצה, תובנה, או תוכן שהמערכת מציגה — הוא אומדן מבוסס-AI, לא מדידה, לא אבחנה, ולא הוראה מקצועית. המשתמש מבין ומאשר זאת.
(ב) אחריות המשתמש לוודא, לבדוק ולהחליט. האחריות הבלעדית לאמת את הנתונים, להשוות אותם לתוויות מזון, למקורות רפואיים מוסמכים, או לאיש מקצוע — חלה על המשתמש בלבד. האחריות הבלעדית לכל החלטה תזונתית, רפואית, ספורטיבית או אורח-חיים שהמשתמש מקבל — לרבות מה לאכול, כמה לאכול, מתי לאכול, איך להתאמן, וכיצד להגיב למידע שהמערכת מציגה — חלה על המשתמש בלבד. השימוש בשירות מהווה הצהרה של המשתמש כי הוא לוקח על עצמו אחריות מלאה ובלעדית להחלטותיו.
(ג) השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS). מפעיל השירות אינו מתחייב לדיוק, שלמות, זמינות, רציפות, או התאמה של השירות לצרכיו האישיים של המשתמש. אין הבטחה שהשירות יהיה נטול שגיאות, יפעל ללא הפרעה, או יתאים למטרה מסוימת.
(ד) שלילת אחריות לנזקים. בכפוף לדין החל וככל שמותר על פיו, מפעיל השירות לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, מכל סוג שהוא, הנובע משימוש בשירות או מאי-יכולת להשתמש בו, לרבות אך לא רק:
(ה) תקרת אחריות. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל שתוטל על מפעיל השירות אחריות כלשהי על אף הוראות סעיף זה — סך אחריותו הכוללת בגין כל עילה הקשורה לשירות, חוזית, נזיקית, או אחרת, מצטברת לכל אורך תקופת השימוש — לא תעלה על סך התשלומים בפועל ששילם המשתמש למפעיל השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. בכל מקרה, האחריות הכוללת לא תעלה על 500 ₪ למשתמש.
(ו) קבוצות סיכון. המשתמש מצהיר ומאשר כי קרא את ההצהרה הרפואית בסעיף 4, וכי אם הוא נמצא באחת מהקבוצות המפורטות שם — לרבות אך לא רק: סובל מתנאי רפואי, הפרעת אכילה (לרבות בעבר), הריון, הנקה, נטילת תרופות, או גיל מתחת ל-18 — הוא נושא באחריות מלאה ובלעדית להחלטתו להשתמש בשירות, ומפעיל השירות פטור מכל אחריות בגין שימוש כזה.
(ז) חריגים שאינם ניתנים להגבלה. הגבלות אלה לא יחולו במקרה של נזק שנגרם בזדון או ברשלנות חמורה של מפעיל השירות, או בכל מקרה אחר שבו לא ניתן להגביל אחריות על פי דין מחייב.
(ח) שיפוי. המשתמש מתחייב לשפות את מפעיל השירות בגין כל תביעה, דרישה, או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין) שינבעו מהפרה של תנאי שימוש אלה על ידי המשתמש, או משימוש שלו בשירות בניגוד לתנאים אלה.
מפעיל השירות לא יישא באחריות לעיכוב, שיבוש או הפסקה של השירות הנובעים מאירועים שאינם בשליטתו, לרבות אך לא רק: תקלות בתשתיות של ספקי צד שלישי (Telegram, OpenAI, ספקי ענן, ספקי סליקה), פעולות איבה, מלחמה, מבצעים צבאיים, גיוסים, פנדמיה, אסון טבע, שביתות, חוקים או צווים ממשלתיים, או כל אירוע אחר שמקובל להגדירו ככוח עליון. במקרים אלה, מפעיל השירות יעשה מאמץ סביר להשיב את השירות במהירות האפשרית.
במסגרת ההרשמה לשירות, המשתמש מיודע כי ייתכן שיישלחו אליו עדכונים שיווקיים על השירות, טיפים ועדכוני מוצר. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת, בלחיצה אחת בכל מייל, או בפנייה לכתובת המייל של מפעיל השירות. ביטול לא ישפיע על הודעות תפעוליות הקשורות לשירות.
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
שי בן-דור מאיר
לשאלות, פניות, או בקשות הקשורות לתנאים אלה